Die Batterie blinkt gleichzeitig grün und rot
Die Batterie befindet sich im Überhitzungsschutzmodus. Trenne die Batterie vom Gerät und lasse sie abkühlen, bevor du sie wieder anschließt.
Um den Oskol 2 neu zu starten, folgen Sie diesen Schritten:
- Ziehe das Kabel von der Batterie ab.
- Starte das iPad neu oder schalte es aus und wieder ein.
- Sobald das iPad neu gestartet ist, verbinde das Kabel wieder mit der Batterie.
Fehlermeldung beim Öffnen der Hiru App
Befolge die Anweisungen im Pop-up-Fenster:
- Verwende den Ein/Aus-Schalter auf der Rückseite des Oskol 2, um den Hiru EyeTracker neu zu starten.
- Warte etwa 20-25 Sekunden, bevor du die Hiru App wieder öffnest. Die Infrarotlichter werden in dieser Zeit eingeschaltet.
Die Kameralichter des Hiru Eye Trackers blinken
Dies zeigt an, dass das Gerät im Energiesparmodus ist. Dies ist kein Problem mit dem Gerät. Entsperre dein iPad und beginne, die Blicksteuerung wie gewohnt zu nutzen. Die Lichter hören auf zu blinken, wenn das Gerät aktiv genutzt wird.
Der Eye Gaze Pointer ist sichtbar, aber kann nicht klicken
Überprüfe Folgendes:
- Stelle sicher, dass deine Verweilzeit nicht pausiert ist. Wenn sie pausiert ist, siehst du ein Pausensymbol im Assistive Touch-Menü.
- Bestätige, dass Verweilsteuerung eingeschaltet ist:
Gehe zu iPad-Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen > AssistiveTouch > Verweilsteuerung > EIN.
Der gesamte Bildschirm ist in der Pointer-Farbe hervorgehoben und kann nicht geklickt werden
Dieses Problem tritt auf, wenn die Snap to Item-Funktion in einer App aktiviert ist, die sie nicht unterstützt (häufig bei Drittanbieter-Apps).
Weisen Sie die Am Objekt einrasten-Funktion einer aktiven Ecke zu. Dies ermöglicht es dir, vom Am-Objek-einrasten-Modus auf die normale Zeigersteuerung umzuschalten, indem du deinen Blick auf die aktive Ecke richtest.Alternativ kannst du die Am-Objekt-Einrasten-Funktion in den iPad-Einstellungen deaktivieren:
- Gehe zu iPad-Einstellungen > Bedienungshilfen > Tippen > AssistiveTouch > Geräte > Am Objekt einrasten > AUS.