Informe de seguimiento de usuarios prescritos: A1464- Jairo Negrin Martin

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Instalación                                        

Equipo de Soporte Técnico

Situación del Paciente

Instalacion remota - Realizamos la explicación con la familia y Jairo. No ha usado nunca un lector con la mirada. Hemos explicado los comunicadores y los juegos de Maxin eyes. Les explicamos como editar desde cero para personalizar. Ajustamos Mind a Jairo, le cuenta mucho mantener la mirada y se mueve mucho. Tiene ayuda en el colegio con la profa de audición y lenguaje.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento de 2 días

Equipo de Especialistas CAA

Situación del Paciente

Me reuno con Guille, padre de Jairo. Explico tips de posicionamiento para ayudar en la colocación del dispositivo. Me comenta que desde el cole les han recomendado no usar el comunicador todavía en casa. Les recomiendo que se replanteen esa indicación y les explico  metodología de trabajo para que la puedan compartir con el cole. Al final ellos son quien mejor conocen a Jairo y mis indicaciones son recomendaciones a fin y al cabo.

Si en casa no van a usar la alta tecnología les recomiendo que impriman el comunicador en formato papel y comiencen a modelar lenguaje a Jairo. Es la única forma que tenemos para generalizar el uso del lenguaje. Les comento que ahora mismo es tiempo de practicar con la mirada pero paralelamente hay que trabajar con Jairo lenguaje modelando.

Entiende mis indicaciones y queda agradecido con la explicación recibida.

Recuerdo que puede contactar con nosotros las veces que necesite.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento 15 días                                       

Equipo de Soporte Técnico

Situación del Paciente

Seguimiento Control Post Instalacion - Llamamos y nos indican que no tienen ninguna duda.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento 30 días                                       

Equipo de Customer Happiness

Situación del Paciente

Buena adaptación, lo usa diariamente tanto en el colegio como en casa. A nivel general le va bien, hay veces que protesta por la tarea y no quiere usar el comunicador. Pero cuando lo usa, lo usa bien. Buen montaje del brazo en la silla, por ahora lo usa a ratitos, para que no es estrese demasiado. Lo usa en casa y en el colegio. En casa trabajan lo que va trabajando en el colegio. Utiliza el comunicador en la silla cuando está en casa, y en el colegio lo anclan a la mesa con la pinza.

La calibración está siendo buena, solo la realizan con el ojo dominante (pauta del colegio). Trabaja principalmente Juegos de seguimiento visual (aviones y monstruo que tira pedos), por ahora están solo en modo entrenamiento para luego seguir trabajando más. En el colegio les dan pautas de trabajo.

Guillermo se maneja bien con el comunicador, su mujer no tanto. Están en contacto con el colegio para trabajar todos en una misma dirección, sigue las pautas de las profes del colegio.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento 90 días

Equipo de Soporte Técnico

Situación del Paciente

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento 180 días                                       

Equipo de Especialistas CAA

Situación del Paciente

Se realiza la sesión de seguimiento de especialista con la familia de Jairo. Nos comentan que Jairo utiliza el comunicador tanto en el colegio como en casa. No obstante, en casa la familia no tiene claro cómo utilizarlo de manera efectiva en situaciones cotidianas. En relación con la competencia operacional, la familia nos pregunta cómo se les puede añadir el comando de descanso de la mirada. Se les muestra el proceso en el dispositivo, y se acuerda que se les enviará un vídeo con diferentes comandos de edición para que puedan tenerlos presentes y revisarlos cuando lo necesiten. Asimismo, nos comentan que sobre todo en el entorno escolar, los profesionales utilizan muchos juegos propios del comunicador y no tanto las herramientas comunicativas esenciales. Jairo, por su parte, explora todo su comunicador y accede a todas las partes de la pantalla con facilidad. En cuanto a la competencia comunicativa, la familia de Jairo nos comenta que lleva aproximadamente dos años con el dispositivo sin un sentido comunicativo real, ya que desde el colegio simplemente tienen puesto un tablero con las imágenes de papá y de mamá y de dos colores, por lo que esto no se considera un comunicador funcional, sino simplemente un tablero de elección de imágenes. Comentan que Jairo es muy expresivo y muy comunicativo con su mirada, sin embargo, no tiene el vocabulario necesario implementado en el dispositivo para poder trabajar y comunicar sus deseos y necesidades. Por tanto, este hecho nos parece profundamente preocupante, ya que desde el colegio no están realizando una buena implementación ni están abordando la comunicación aumentativa y alternativa de forma integral.

Por consiguiente, se le pide el contacto de dicho colegio para realizar una formación específica y abordar la comunicación no solo en el ámbito domiciliario, sino también en el escolar, asegurando una coherencia metodológica y un uso funcional del comunicador en todos los contextos.

En la sesión se aprovecha para enseñarle a la familia cómo trabajar la comunicación a través de la estrategia de modelado. Esto se realiza a través de actividades motivantes y de su interés para hacer de la comunicación un momento positivo y natural, de modo que Jairo no vea el dispositivo únicamente como una herramienta de juego, sino como una herramienta que le permite comunicar todo aquello que desea y necesita expresar. Una vez acabada la sesión y tras resolver todas las dudas, se le comenta a la familia que estas sesiones de seguimiento son periódicas para que estén acompañados en todo momento en este proceso. Se les recuerda que sería de gran importancia y muy beneficioso que en la siguiente sesión estén presentes los profesionales del entorno comunicativo, como son los profesionales del colegio, para ir todos en la misma línea de trabajo y asegurar el éxito de la intervención.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento 270 días                                       

Equipo de Soporte Técnico

Situación del Paciente

He hablado con Guillermo padre de Jairo nos ha comentado que quiere trabajar mas el comunicador de Jairo y en el colegio le dicen que de momento va con videos y colores. Se va a comunicar con la Especialista de irisbond y le comentara esto para que hable tanto con ellos los padres como con el colegio.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento semestral  1                                    

Equipo de Especialistas CAA

Situación del Paciente

Se da inicio a la sesión de seguimiento de especialista con las profesionales del colegio de Jairo, quienes informan de que el usuario utiliza el dispositivo diariamente. No obstante, solicitan adelantar este encuentro al percibir que el progreso es lento y que encuentran dificultades en su manejo, manifestando la necesidad de pautas concretas para mejorar la comunicación de forma efectiva. En relación con la competencia operacional, se recalca la importancia fundamental de asegurar un buen posicionamiento y una calibración precisa, realizando un repaso detallado sobre cómo situar el dispositivo adecuadamente en función de las características motoras específicas del alumno. Tras observar el comunicador actual de Jairo, se proporcionan indicaciones técnicas sobre la estructuración del mismo, incluyendo cómo valorar el tamaño de las celdas, el modo de acceso adecuado y la organización óptima del vocabulario. Al observar durante la valoración que Jairo es capaz de acceder a celdas de menor tamaño, se instruye a las profesionales en la edición y estructuración de estas. Asimismo, se explica cómo modificar el tipo de permanencia y añadir ajustes de indicador para ampliar la celda y aplicar un destacado visual, lo cual facilita una mejor fijación y atención sobre los diferentes pictogramas. Respecto a la competencia comunicativa, se observa que el comunicador actual presenta un contenido muy limitado, centrado casi exclusivamente en actividades y sustantivos. Una vez realizada la valoración previa, se determina que el que mejor se adapta a sus necesidades es el "Comunicador A" con estructura de vocabulario núcleo. Se instruye a las profesionales en la estrategia de modelado, partiendo de sus intereses y actividades motivantes, ofreciendo ejemplos concretos y haciendo especial hincapié en que el entorno es el responsable de enseñar el significado de cada símbolo. Se aclara que no es necesario seguir una jerarquía de objeto real a imagen y luego a pictograma, ya que el aprendizaje se produce por asociación; de este modo, el pictograma resulta más representativo que una imagen real específica al favorecer la generalización de los aprendizajes en distintos contextos.

Al finalizar la sesión, las profesionales agradecen las pautas recibidas, manifestando que no tenían la certeza de estar siguiendo una línea de trabajo adecuada debido a su falta de formación previa en comunicación aumentativa y alternativa. Finalmente, se les recuerda que, aunque estas sesiones de seguimiento son periódicas para garantizar un acompañamiento continuo, pueden contactar con el servicio de especialistas en cualquier momento para resolver dudas o necesidades que surjan durante el proceso.

Interacción

Equipo

Fecha de la interacción

Seguimiento semestral  2                                   

Equipo de Soporte Técnico

Situación del Paciente