Verbindungsprobleme mit dem iPad beheben

Erfahren Sie, wie und wann Sie Hiru zurücksetzen sollten.

Es können Probleme beim Öffnen der Hiru-App auftreten, wenn Hiru nicht ordnungsgemäß mit dem iPad verbunden oder erkannt wird. Falls Sie Schwierigkeiten haben, die Hiru-App zu öffnen oder die Augensteuerung nicht richtig funktioniert, sollte Hiru neu gestartet werden.

Hiru - Techlab APF France handicap
So starten Sie Hiru neu:
Lösung mit einem Schalter: Oskol 2

Oskol 2

Das Oskol 2 verfügt auf der Rückseite des Geräts über einen Schalter.

Wenn Sie in der Hiru-App eine Fehlermeldung sehen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Schalten Sie den Schalter auf "AUS". Sie werden feststellen, dass die Hirn-Infrarot-Leuchten erlöschen.
  2. Schalten Sie den Schalter anschließend wieder auf "AN". Nach 1-5 Sekunden leuchten die Hiru-Leuchten wieder auf und die Fehlermeldung in der Hiru-App sollte verschwinden.

Lösungen mit freiliegenden Kabeln: Oskol

Stellen Sie sicher, dass Sie das Kabel, das direkt mit Hiru verbunden ist, trennen und anschließend wieder anschließen!

                   Unplug                          Plugin


Schließen Sie die Hiru-App

Wenn Hiru mehrmals hintereinander zurückgesetzt wird, kann es sein, dass die Hiru-App nicht genügend Zeit hat, um ordnungsgemäß zu schließen. Um dieses Problem zu beheben, nutzen Sie den App-Wechsler, um die Hiru-App nach oben zu wischen und sicherzustellen, dass sie vollständig geschlossen ist. Öffnen Sie anschließend die Hiru-App erneut.


 

💡 Sollten diese Schritte nicht zum gewünschten Erfolg führen, trennen Sie bitte die externe Batterie und starten Sie das iPad neu.